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當前跨境電商的發展現狀與問題分析

分類:
行業資訊
來源:
集團公司貿管信息部
發布時間:
2015/05/27 00:00
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【摘要】:

    隨著電子信息技術和經濟全球化的深入發展,跨境電子商務已成為企業拓展海外市場的重要方式??缇畴娮由虅帐侵覆煌瑖一虻貐^的交易雙方通過互聯網以郵件或者快遞等形式通關,將傳統貿易中的展示、洽談和成交環節數字化,實現產品進出口的新型貿易方式,不僅有利于保持進出口貿易穩定增長,還能促進企業對外貿易轉型的升級進程。
   
一、跨境電商的發展現狀
    當前我國電子商務正處于快速發展時期,其中跨境電子商務市場更是以驚人的速度蓬勃發展,已然成為我國電子商務交易市場的新型增長熱點。根據官方發布的2012年數據顯示,在過去的2011 年和 2012 年,我國跨境電子商務交易規模分別突破了1.6萬億元和2.3萬億元,交易總額同比增長幅度為33%和25%,發展增速遠超同期外貿的增速。特別是2012年,我國跨境電商交易總額已經占我國全年進出口貿易額的9.5%,有著推動我國對外貿易轉型的趨勢。2013年是跨境電商發展的真正元年,而2014 年跨境電商則迎來了規?;拯c。在貿易全球化的趨勢和中國制造的大力驅動下,跨境電子商務交易規模將會急劇增長,在我國進出口貿易中的比重也會越來越大。據專業機構預計,2016年跨境電商總額將可能超過6.4萬億元,在外貿總額的比重將達到18.5%。我國將可能在跨境電商時代成為全球化貿易的中心。
跨境電子商務作為新型跨境貿易模式,近幾年在我國呈蓬勃之勢發展,可以說是一種必然性的結果??偨Y來說,跨境電商的發展有如下幾大特點:
    1.跨境電商平臺的快速發展
    根據不完全數據統計,我國現在已經有超過5000家的電子商務平臺企業,還有不止20萬家的外貿企業借助這些電商平臺發展跨境外貿交易。電子商務平臺帶來的是中間貿易環節的縮減,從而使得國內電商企業與境外客戶的交易成本大幅降低,縮短了交易流程和運營周期,加快了資金周轉速度。完善的第三方跨境電子商務交易平臺,是跨境電商發展的不可或缺的推動力。借鑒eBay和亞馬遜這兩個全球最大交易平臺的發展經驗,蘭亭集勢、敦煌網、阿里速賣通這些國內的跨境電子商務企業自身發展也日趨成熟。商務部為了增強這些電商平臺服務跨境電商的力度,還專門制定了相關政策給予支持。

    2.政府大力支持
近年來跨境電子商務的蓬勃發展吸引了政府部門的密切關注。各級政府積極出臺政策措施,旨在掃除廣大跨境外貿企業發展道路上的各種阻礙,為跨境電商的發展營造了有利環境。
發改委和海關總署于2012年12月正式啟動了國家跨境電子商務服務試點工作。隨著跨境電子商務改革在通關、結匯等方面的政策突破,截止至2014年3月,已有13座城市先后獲得開展跨境電商試點服務的資格。這些試點城市跨境電商的穩步推進,除了帶動自身的發展給予政府積極的反饋外,還能給其他城市提供經驗支持和技術支持,起到帶頭的作用。
國務院和商務部于2013年8月推出了外貿國六條,這是商務部首次正式表明對跨境電子商務的政策支持。也就是說第三方跨境電商平臺以及廣大利用平臺發展的出口企業將獲得大力扶持。對于眾多小微企業,以前面臨的關稅、物流、支付外匯等問題都將得到解決。
財政部和國稅總局于2014年1月發布了《關于跨境電子商務零售出口稅收政策的通知》,明確了跨境電商零售出口有關的稅收優惠政策。以往因為缺乏外貿報關單等資料而無緣出口退稅的電商企業此后都能一定程度上享受到出口退稅的優惠。

當前主流的跨境電子商務模式主要有B2B Business to Business)、B2C(Business to Customer)和C2C(Customer to Customer)三種,  B2B模式下,企業通常是線上發廣告和信息,先下成交和通關,本質上還屬于傳統貿易,目前已經納入海關一般貿易統計。而B2C模式下,企業直接面向廣大消費者,主要銷售個人消費品,主要通過航空小包、郵寄和快遞等物流方式,目前大多未納入海關登記。我們通常所說的小額跨境電子商務主要包括B2C和C2C兩種模式。然而我國跨境電子商務市場還只處于初始階段,發展環境和指導政策都還不完善。

二、跨境電商面臨的問題
   1.中小企業開展跨境電子商務的阻礙
  (1)許多中小企業受困于傳統的銷售思維,在傳統貿易和跨境電商之間的抉擇中顯得猶豫不決。擔心傳統的業務會被跨境電商分流是眾多中小企業的普遍心病。而中小企業正是跨境電商行業的中堅力量,它們的轉型與否將影響著跨境電商的發展。
(2)對于已經開展跨境電商的外貿企業,仍然存在諸多壁壘障礙。盡管商務部發布了對跨境電子商務零售出口的支持政策,但是短期內的海關通關手續問題,稅收問題等解決還需要一定的時間。很多小型外貿電商由于種種原因無法獲得正規的進項發票,無法提供與海關匹配的報關單,按照現行的法律規定不能夠享受到退稅待遇。此外,在跨境郵遞貨物、商品的退換貨問題上,也因海關監管模式直接產生不小的執行障礙。

    2.跨境物流發展滯后
     物流是電子商務交易中連通買家和賣家的紐帶,跨境電商主要以零售為主,金額小、體積小、頻率高是其普遍特點,一般不大可能采用傳統集裝箱海運的方式運輸,主要的物流模式包括:國際小包和國際快遞、B2C外貿企業聯盟集貨、B2C外貿企業自身集貨、第三方物流模式和海外倉儲5種方式,其中國際小包和國際快遞是最簡單直接的物流方式,國際小包的特點是資費便宜,但是運送時間長,國際快遞比國際小包運送時間短,但是運費較高;B2C外貿企業聯盟集貨和自身集貨,兩種模式都可以產生規模效益,可以有效降低運輸成本,由于聯盟內部的管理難度問題,多以自身集貨為主;使用第三方物流,跨境電商可將有限的精力放在主營業務上;海外倉儲模式由于需要在海外存貨,可以有效提高發貨速度,但是如果貨物滯銷所帶來的成本會顯著增加??缇惩赓Q的發展速度如此之快,國際物流發展還沒有跟上節奏,不合理的跨境物流系統、尚有缺陷的基礎設施也是跨境物流相對滯后的重要原因,在集貨、包裝、倉儲、國內外配送以及分撥幾個環節處理不當,使得物流效率持續低下,無法滿足跨境電商日益增長的貿易需要。

3.通關手續不夠簡化 
    盡管基于互聯網的信息流動暢通無阻但是跨境貨物流動并不自由,通關’是跨境電商面臨的一個共同難題。“額度小”、“頻率高”是跨境電子商務的優勢,“額度小”決定跨境交易難以走集裝箱;“頻率高”意味著復雜漫長的傳統外貿出口程序不適合跨境電子商務,再加上部分跨境電商的法律意識不強,為了逃避關稅,往往以“樣品”、“禮品”方式通過香港郵政小包、UPS等國際物流公司直接發給國外的買家,通關快,手續比較簡便,同時可以避免交稅。    針對這個現象,海關總署出臺了更為嚴格的政策:個人進口稅額的臨界點由500元降低為50元,超出50元的,要辦理退運手續或者按照貨物規定辦理通關手續,相比之下,個人郵寄物品的免稅額度縮小了近十倍,這就意味著原來越多的跨境交易需要進行申報,其間一系列繁瑣的手續及費用的支出常常成為消費者和網上賣家嚴重的經濟負擔,此外,因申報不合格而使商品滯留在海關而使消費者無法收到的現象也時有發生。   
4結匯不易 
    根據我國現行政策,國外買家支付的款項只能通過個人儲蓄賬號結匯,但是我國限制個人結匯每年最高為5萬美元,導致一些出口企業借用親屬賬戶進行結匯或者通過地下錢莊將外匯兌換成人民幣,還有一種方式是通過第三方服務商,外貿企業在香港等離岸地區注冊一個離岸賬戶把外匯轉匯給服務商的離岸賬戶,然后服務商在國內按當日匯率把外匯轉化為人民幣給外貿企業,無論哪種結匯方式,都不算是正規的渠道,存在極大的風險。

5.支付安全問題明顯 
    跨境電子支付服務涉及企業、個人、銀行及第三方支付平臺等多個個體,典型的跨境電子支付服務方式主要包括網上銀行支付服務系統和第三方支付平臺參與的電子支付服務。網上銀行支付服務系統主要用于B2B這種大額的交易方式,由于款項和收貨有前后,很有可能會給交易一方帶來貨款兩失的可能性,通過第三方支付平臺,款項還是先支付到第三方,對于買賣雙方都會比較公平,但是由于交易周期性,第三方平臺很有可能會存在大量資金沉淀,如果資金管理出現問題,或者是系統出現故障導致信息丟失都會給交易各方帶來重大損失,另外,無論哪種支付方式還存在一個共同的風險,網絡支付信息被非法盜取帶來的損失。 


  6退繳稅制度匱乏 
    目前,跨境電子商務主要以快件的方式,無法提供報關單,因而大部分賣家沒有辦法繳稅,同時也享受不到出口退稅的好處。另外,跨境電子商務是通過網絡等信息交流平臺來進行的,這就使得稅務機關難以掌握交易雙方的具體交易情況,不僅使得稅收的源泉扣繳的管控手段失靈,而且客觀上促成了納稅人不遵從稅法的可能性,加之稅收領域現代化征管技術的嚴重滯后,都使依法征稅變得蒼白無力。 
 
7.部分跨境電商信用不足 
   跨境電子商務是基于網絡的虛擬模式,由此產生的參與者信用不確定性已經成為電子商務發展中的桎梏。再加上我國的電商缺乏法律意識,假冒偽劣商品時有發生,因為侵犯知識產權而被海關扣留的仿牌產品事件略見不鮮,甚至有很多國外客戶有內心里有些排斥“中國制造”,帶來了惡劣的影響遠遠,較之國內電子商務,信用問題對于跨境商尤為重要,因為交易雙方來自不同國家,有著不同的文化背景和地區差異,信用往往是吸引客戶駐足的決定性因素。

 8專業人才欠缺 
    跨境電子商務人才是復合型人才,應具備英文網店管理、在線英語交流、海外網絡營銷策劃及執行、搜索引擎優化,海外客戶需求分析等應用能力,同時了解國際支付方式、國際物流工具、國際貿易常識、跨文化交流等知識,熟悉相關法律法規。然而,跨境電子商務屬于新興產業,本身人才存量不多,有經驗的跨境電子商務人才更是少之又少,同時,高校與社會培訓機構來不及對電子商務人才的培養與培訓進行調整,故產生巨大的人才缺口。 

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